不知道大家是否还记得月初的那个传言:亚马逊又要翻旧账了,月底会关1万个店铺!
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月底还没有到,扫号倒是先来了。有卖家在论坛上爆料,一早上其美国站的二十多个账户被停用。据卖家表示,这些账号基本都是自注册的,运营过程中没有任何的违规行为,纯白帽打法,有最近注册刚下来10天被抓了的。
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有卖家表示,最近注册的新号很容易出问题,但是正在往视频认证发展,最近其新店铺在注册的时候,进行了视频验证,就没有遇到二审。
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不过,大家可以看看,该卖家提供的邮件信息。虽然从邮件反映的情况来看,卖家是触发了二审导致了账号封停。但是从这位卖家描述的情况来看,二十个账号同时被封,极有可能是账号关联。
假设该卖家的A账号挂了,在审查的时候,发现了B账号与A账号雷同,就会触发B账号二审,一审查发现不合规,最终因为账号关联导致多个账号同时封号。
遇到这类问题,可以按照客户经理的要求,提供一下相关的资料申诉试试。
有卖家反映,目前没有做视频认证的新号很容易出问题,所以大家在注册的时候可以尝试主动去触发视频验证,这样在大批扫号的时候,有望幸免于难。资料越是模糊、越不详细越有可能触发视频验证。当然,如果是因为账号关联,该封的还得封。
还有卖家表示,最近亚马逊二审出现了一种新变化,卖家在提交申诉资料后,被亚马逊判定资料不全,随即要求卖家进行视频认证,待视频认证通过后的24小时,店铺即可恢复正常销售。卖家可以尝试主动触发视频认证,通过审查。
需要注意的是,即便这些思路是可行的,实行起来依然存在一定的困难,如果不能触发视频验证,反而浪费了一次申诉机会,那就有点糟糕了,大家还是谨慎操作。