Yandex亚太区总经理Sergey:平台上化妆品搜索量增长最快

Yandex亚太区总经理Sergey发表了《全域找增量,俄罗斯市场空间还能这么挖》的主题演讲。

他分享了在Yandex平台上,搜索量最高的中国商品种类由高到低分别是汽车、电子设备、化妆品、化妆品、健康类以及服饰。其中,手机是电子产品中搜索最高的。

他还提到了在Yandex平台上搜索量增长最快的五个品类(按照2019年较2018年的增长幅度排序):化妆品(43%)、电动车(32%)、食品(25%)、健康类(12%)、轮胎(10%)。

据了解,2020亿邦跨境电商云峰会是亿邦动力首次举办跨境电商线上峰会,于6月6日09:20-19:10举行。峰会以“血战到底”为主题,分“超级卫士”、“铁骑先锋”、“权威发布”、“新生武器”、“突出重围”、“曙光之地”等环节,聚集约30位行业大咖,共同探讨在后疫情时代,跨境电商行业玩家们如何突破固化的市场格局、老套的流量玩法、落后的供应链体系……

Yandex亚太区总经理Sergey

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲主要内容:

大家好,我的名字叫做Sergey,是Yandex公司亚太地区的总经理,今天简单介绍一下俄罗斯市场还有什么样的机会,哪些产品俄罗斯用户比较有兴趣,哪些中国产品俄罗斯用户喜欢采购。

先简单说一下俄罗斯互联网的情况,俄罗斯互联网用户到底是多少人?俄罗斯整个国家人口14000多万,目前俄罗斯互联网用户有11000万,作为整个欧洲最大的互联网用户的人口,可以看到和德国、英国、法国还是其他欧洲地区国家,从纯数字角度来讲,俄罗斯互联网用户还是最多的。

今天也不会多说Yandex是什么样的公司,俄罗斯最大的搜索引擎全球只有三个国家,谷歌不是第一大搜索引擎,俄罗斯是其中一个,从一个搜索引擎公司变成一个比较大的普通方向业务的一家公司,现在我们主要有三个业务类别:搜索端、商业板块、生活相关。这三个当中,对于中国或者亚洲的用户最重要的就是搜索端和商业板块。

今天我主要会讲搜索数据,俄罗斯用户对中国产品到底哪些产品是比较受欢迎,就是所谓的热缩的中国产品及服务。电商平台是搜索最大的搜索关键词或者是搜索结果,2019年全年Yandex关于中国商品搜索达到一个多亿次数,这当中99%的搜索为品牌搜索,大家要注意,喜欢开发俄罗斯市场的同事们要注意自己品牌知名度,因为俄罗斯人还是比较喜欢看大品牌或者著名品牌。

但是品牌之外有200万条关于“中国商品”的搜索,什么意思?直接搜中国商品或者来自中国的鞋子、服装、设备等等,俄罗斯用户在搜索端当中会直接写“来自中国XXX”,这是另外比较火的搜索关键字或者习惯,有400万条“来自中国的邮包”的搜索,某一个俄罗斯人想要从中国买一个产品,为什么怎样搜?

可能不是每一个人都知道,俄罗斯跨境电商当中,俄罗斯人才海外采购的东西每个月可以进口低于500欧元的产品不用交进口税,不像其他国家,像欧盟是20几块以上都要交进口税,俄罗斯不是,现在500欧元一个月一个人可以免税,其实跨境电商是俄罗斯很大的市场,我们现在整个市场也就很多中国大平台,俄罗斯市场占比是很大的。

俄罗斯属于“一带一路”最传统的国家,2019年俄罗斯进口中国产品是哪些,差不多一半是机械和设备,第二大是其他产品,或者比较大的是纺织品,很多化工品,塑料、工具、鞋子等等,基本上每一个类别都有一定的占比。

俄罗斯消费者在跨境电商消费比例怎么样?从销量分配来看,就是中国第一,90%邮包、快递,是来自中国的,如果按照金额来算,中国占52%,这个数字比较明显,因为欧洲、美国产品单价肯定稍微高一些,总的数量还是中国占90%,如果金额角度来讲中国占52%,也还是第一。

(PPT图示)俄罗斯人在Yandex搜索引擎搜索什么样的商品种类?这里展示的是自己内部数据,第一是汽车,230万,第二是电子设备,200万次,第三是化妆品,120万次,第四是健康品,120万次,最后一个是服装,110万次。这里能够看到,有一些商品种类是增长的,特别是汽车和化妆品。因为2019年俄罗斯改了一些政策,俄罗斯也有一些用户心智变动,一些东西大家不愿意走那么久,因为跨境物流没有办法做的很快,所以一些产品大家直接找当地的,如果是汽车,汽车很明显,汽车肯定不是跨境货,汽车在俄罗斯当地的4S店销售中国品牌,最近几年中国汽车品牌在俄罗斯的知名度越来越高,而且消费者对它的质量和设计都增加了一个热度。

更重要的还是要说到智能手机,因为大家清楚中国智能手机品牌现在全球都非常受欢迎,小米也好、华为也好、OPPO、VIVO等等,智能手机在电子产品类别中搜索量最高,但是搜索量比2018年降低了38%,我们感觉这是一个过程,手机不可能每年都同样增长,买了一个手机也会用一两年,这是我的想法,不一定百分之百正确,只是有这样一个感觉,我们觉得今年数据都不太好看,但是2021年这块业务应该会回复,还有电子配件、智慧小家电,现在开发的比较多,在今年智能家电,包括智能语音助手,这是增长比较快的产品类别。还有电视、平板电脑、笔记本电脑等等,这个基本上都在2019见稍微下降了一些。

服装鞋子搜索类别排名怎样排列?家居服的搜索量较2018年增加了17%,目前为止占比最高的两个产品中类别,一个是服装,一个是女士服装,因为我们是从搜索角度来看这是两个不同的关键词,所以分开展示,鞋类第三,内衣第四,儿童服装第五,下面还有男士服装、儿童鞋、男鞋、女鞋等等。

搜索量增长最快的五个品类是什么,第一个是化妆品,年增长43%,电动车增长32%,电动车里不一定只是汽车,也包含电子摩托车等等,第三个是食品,增长25%,第四个是健康类增长12%,运动裤、运动鞋、运动设备等等,第五名是轮胎,轮胎增长了10%,中国轮胎品牌也是知名度挺高的,所以这也是可以考虑的产品类别。

说了五个最受欢迎的,说了五个增长最快的产品种类,还有什么,俄罗斯人还对什么感兴趣呢?第一大是家电,而且家电也有很大的增长,第二是儿童产品,玩具也好、儿童鞋、儿童服装等等,一些教育相关的产品种类都在其中,其他他们搜索什么,也有一些不是搜产品,是搜服务的,是搜工作机会、展会或者是其他的一些东西,从产品角度来讲还有一些是渔具,很多俄罗斯人喜欢钓鱼,渔具是很重要的产品,食品刚才说到了,成人用品有所增长,酒类也增长了,餐具、茶都下降,自行车增长,刚才说到房地产和体育用品也增长。

刚才说到了家电是比较受欢迎的产品类别,用户对中国家电的兴趣增长是怎样的?整个家电年增长了6%,这是2020年的数据,大家电,像洗衣机、冰箱等等,2019年比2018年增长11个点,控温设备增长了2个点,厨房电器增长了7个点,个人护理下降5个点,从这里可以看到中国家电,包括中国大品牌,或者是中国的中小品牌,其实俄罗斯人现在比较愿意采购,因为俄罗斯用户对价格其实比较敏感,中国产品慢慢接近韩国、日本等其他品牌,从这里可以看到,大家电俄罗斯用户愿意看中国品牌、愿意买中国品牌。

儿童玩具是最流行的儿童产品种类,虽然整个儿童产品是下降了一些,但是这个数字还是比较大的,儿童玩具有大概20万个搜索量,婴儿车、大概2万个一个月,儿童车1万个, 儿童尿布6000个,还是玩具为主,这也是可以注意的产品,儿童玩具和整个儿童产品这个类别也是可以考虑。因为俄罗斯人这方面比较像中国人,孩子为主,为了孩子愿意花很多钱,所以这也是可以注意的产品种类。

刚才说到了整个搜索,现在说到俄罗斯用户喜欢在中国批发购买哪些产品,就是现在开始说B2B了,时装、儿童商品、鞋类、手机、布料、化妆品、电品、床上用品,这是主要的几个种类,一共1800万从中国批发购买的搜索量,就是俄罗斯的公司也好、商人也好,他愿意从中国批发采购的这些产品为主,这8个种类是最受欢迎的。

因为刚刚从B2C慢慢讲到B2B,到B2B也不能不说设备这个产品,中国设备俄罗斯是很大的产品类,在2019年的Yandex用户关于中国设备的搜索差数量为1400万个搜索次数,2019年的中国设备搜索比2018年增长了4个点,中国机床在中国机械设备搜索量份额是22%,这也是可以注意到的信息。

俄罗斯用户对中国机械设备的兴趣继续增长,我们做了一个2017年、2018年、2019年三年的对比,明显可以看到基本上每年每一个季度俄罗斯用户对中国机械设备的兴趣会增长。

2019年Yandex的用户对哪些中国设备比较感兴趣?我们说到22%是机床,17%是拖拉机,15%是装卸机,14%的农业机械,14%的工程机械,9%的生产设备等等,还有其他的设备。

说了这么多的话,所以我来总结一下,俄罗斯人搜索的中国商品与服务,俄罗斯人对中国商品表示浓厚的兴趣,而且他们通常在搜索中直接收入中国网店名称,所以品牌还是要注意的,如果你们希望增加自己的销售量肯定要注意自己的品牌知名度,或者你们销售的品牌知名度。用户体验直接到中国网站进行购买,这是什么意思?

意思是网上要有俄语,因为俄罗斯人这方面比较像中国人,不太会看英文,所以和俄罗斯做跨境业务的时候最好我们推荐、建议要用俄语网站,对于中国一些著名品牌是比较熟悉,比如说小米、华为,一些B2B的也有,做B2B的用户也知道中国一线的大品牌。

在搜索中输入“中国商品”,他们不一定是知道他要什么,他先搜索“中国商品”,然后找一个电商平台或者是稍微小一点的网店也有,从中国批发购买商品相关的搜索份额占7%,也可以注意到小批发。热搜的种类,中国网站搜索量远超过其他的搜索查询种类,就是直接找中国网站,搜索最大的查询包括中国邮包、汽车、电品、中国商品、化妆品、保健品、服装和鞋类,除了中国商品之外,用户对展览馆、不动产表示兴趣。

流行的中国设备种类,中国机床与专业设备的搜索量最大,2019年搜索量增长率为4%,用户对各种中国设备也对设备商品感兴趣,俄罗斯的用户对设备品牌也有一定的敏感度,所以这个要注意。热搜的种类是机床,当然也有其他的,拖拉机、农业、摩托化车、推土机、挖掘机、破碎机等等,俄罗斯很大,远东地区的用户在有些设备的搜索量比例较大,如拖拉机17%的搜索是来自远东地区。

今天感谢你们,我比较总的来讲俄罗斯的互联网用户到底搜索什么东西,它想要购买什么东西,从B2C到B2B这两种主要业务大概都讲了一些,如果大家对俄罗斯市场有兴趣,喜欢开发俄罗斯市场,也喜欢自己的网站和自己的平台带来更多的俄罗斯的流量,非常欢迎联系我,这里可以看到我的邮箱地址和微信,希望大家今天听我小的演讲学习到一些新的东西。

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